Прежде чем вносить предоплату поставщику, запросите детальный отчет о тестировании продукции у независимой лаборатории, аккредитованной CNAS, с указанием протокола испытаний и фотографиями образцов. Это позволит выявить несоответствия стандартам и избежать приобретения контрафактной продукции.
Тщательно проверяйте лицензии и сертификаты производителя в государственных реестрах КНР (например, через систему "National Enterprise Credit Information Publicity System").Отсутствие регистрации или несоответствие заявленной деятельности – красный флаг.
Организуйте выборочную инспекцию товара на складе продавца перед отправкой (Pre-Shipment Inspection – PSI), уделив особое внимание соответствию спецификациям, указанным в контракте, и наличию явных признаков фальсификации. Независимая проверка, проведенная профессионалами, снижает риски получить некондиционный груз.
Используйте аккредитивы (Letter of Credit) при расчетах с новыми поставщиками.Аккредитив обеспечивает контроль банка за соответствием отгруженных товаров условиям договора и является дополнительной гарантией сохранности ваших средств.
Включите в контракт пункт об ответственности продавца за продажу нелегальной продукции, предусматривающий значительные штрафные санкции и возможность возврата средств. Четко сформулированные условия повышают вероятность соблюдения договоренностей.
Закажите пробную партию товара с минимальным объемом для проведения лабораторных испытаний и изучения документации.Первоначальный анализ позволит оценить надежность контрагента и качество предлагаемой продукции.
Как проверить поставщика в Китае ДО первой оплаты?
Первым делом, запросите у организации копию свидетельства о регистрации бизнеса (营业执照 – Yíngyè zhízhào). Проверьте его подлинность через Национальную систему кредитной информации предприятий (全国企业信用信息公示系统). Это государственный сайт, где отображается информация о регистрации, акционерах, юридическом статусе и судебных разбирательствах компании.
Закажите отчёт независимой инспекционной компании. Они проведут аудит фабрики, оценят производственные мощности, систему контроля качества и проверят соответствие заявленным характеристикам. Это поможет получить объективную картину о возможностях и надёжности изготовителя.
Потребуйте образцы продукции перед размещением крупного заказа. Проведите их лабораторные испытания, чтобы удостовериться в соответствии стандартам качества и безопасности. Сравните характеристики образцов с заявленными в спецификации.
Изучите историю транзакций и отзывы других покупателей о данном поставщике. Поищите упоминания о компании на специализированных форумах и платформах для импортёров. Обратите внимание на скорость ответа, коммуникабельность и готовность решать возникающие вопросы.
Пользуйтесь аккредитивом (Letter of Credit) или escrow-сервисами для проведения расчётов. Эти инструменты позволяют контролировать процесс оплаты и получить возмещение в случае неисполнения обязательств продавцом. Аккредитив гарантирует выплату только после предоставления всех необходимых документов.
Какие документы запросить у китайского поставщика для минимизации рисков?
Первоочередно требуйте копию бизнес-лицензии (营业执照 - yíngyè zhízhào), чтобы удостовериться в легальности деятельности контрагента. Проверьте соответствие указанного в лицензии вида деятельности поставляемой продукции.
Для подтверждения права на экспорт запросите лицензию на экспорт (出口许可证 - chūkǒu xǔkězhèng). Отсутствие этой лицензии может повлечь проблемы при таможенном оформлении товара.
Если работаете с брендированной продукцией или товарами, подлежащими сертификации, истребуйте сертификаты соответствия (合格证 - hégé zhèng) и протоколы испытаний, подтверждающие качество и соответствие стандартам (например, сертификат CCC для внутреннего рынка КНР или CE для европейского). Особенно актуально, если планируете приобретать, к примеру, автокомпоненты.
В случае работы через торгового агента, запросите доверенность (授权书 - shòuquán shū) от производителя, подтверждающую его полномочия представлять интересы фабрики и заключать контракты.
Приобретая товары, интеллектуальная собственность на которые защищена, запросите разрешение на использование товарного знака (商标使用许可 - shāngbiāo shǐyòng xǔkě).
- Для товаров, требующих особых условий хранения и транспортировки (например, химическая продукция), запросите паспорт безопасности (MSDS – Material Safety Data Sheet).
- Подробная спецификация продукции (产品规格书 - chǎnpǐn guīgé shū) поможет избежать разногласий в отношении качества и характеристик поставляемого товара.
- При оформлении сделки, сохраняйте все переписки, коммерческие предложения и другие документы, которые могут служить доказательством договоренностей в случае возникновения споров.
Как отличить оригинальный товар от реплики на этапе контроля?
Сравните вес изделия с заявленным в спецификации. Значительное отклонение указывает на использование других, более дешёвых материалов.
Проверьте штрих-код и серийный код на упаковке через онлайн-базу данных производителя. Несовпадение информации говорит о неаутентичности продукции.
Оцените качество полиграфии на упаковке. Размытые шрифты, неровная печать, ошибки в тексте – признаки фальсификата.
Анализ материала и конструкции
Выполните визуальный осмотр на предмет дефектов: царапин, сколов, неровных швов. Неаккуратное исполнение свидетельствует о низком качестве производства.
Протестируйте функциональность изделия: проверьте работу всех кнопок, разъемов, механизмов. Сбои и неисправности указывают на копию.
Проведите химический анализ образца материала (если возможно) для определения его состава. Сравните полученные данные с информацией от производителя.
Проверка сопроводительной документации
Убедитесь в наличии сертификатов соответствия и лицензий. Проверьте их подлинность через официальные реестры.
Сравните информацию на этикетке и в сопроводительных документах с данными, указанными на сайте производителя. Расхождения – признак контрафакта.
Что делать, если вы обнаружили не оригинал после получения товара?
Немедленно зафиксируйте ситуацию: сфотографируйте полученные позиции со всех сторон, уделяя внимание маркировкам, упаковке, любым отличительным признакам несоответствия описанию. Сделайте видео распаковки, чтобы зафиксировать процесс обнаружения проблемы.
Уведомите поставщика. В кратчайшие сроки направьте ему претензию, приложив фото- и видеоматериалы. Четко сформулируйте свои требования: возврат средств, замена продукции на подлинную или другие варианты компенсации.
Сохраните всю документацию: договор поставки, инвойсы, упаковочные листы, переписку с продавцом. Это станет доказательной базой в случае обращения в контролирующие органы или арбитраж.
Проверьте серийные или идентификационные коды (если применимо) через официальные каналы производителя, чтобы подтвердить фальсификацию. Сравните с образцами подлинных продуктов, если они у вас имеются.
Обратитесь в специализированные организации для проведения экспертизы товара. Результаты экспертизы будут являться официальным заключением о не подлинности продукции.
При отказе поставщика урегулировать вопрос, рассмотрите возможность обращения в компетентные органы вашей страны или в международные арбитражные суды, специализирующиеся на внешнеэкономической деятельности.
При систематических поставках контрафакта от одного и того же продавца, уведомите об этом торговую площадку, где была совершена сделка, и поделитесь информацией с другими участниками рынка.
Как составить контракт с китайским поставщиком, чтобы защититься от некондиции?
Четко определите технические спецификации товара. Включите детальные описания материалов, размеров, функциональных характеристик и допустимых отклонений. Используйте таблицы и чертежи, если необходимо.
Укажите процедуру контроля качества. Предусмотрите возможность проведения инспекций на различных этапах производства, а также финальную проверку перед отправкой. Определите критерии приемки и брака.
Пропишите ответственность за нарушение интеллектуальной собственности. Укажите, что поставщик несет ответственность за изготовление нелицензионных товаров и обязуется возместить убытки в случае нарушения прав третьих лиц.
Включите пункт о возмещении ущерба. Определите порядок компенсации в случае обнаружения некондиции или нарушения условий договора. Укажите конкретные штрафные санкции за поставку фальсификата.
Предусмотрите механизм разрешения споров. Укажите арбитражную оговорку, определяющую юрисдикцию и правила рассмотрения возможных претензий. Предпочтительнее использовать международный арбитраж.
Включите условие о конфиденциальности. Это защитит вашу интеллектуальную собственность и предотвратит распространение информации о вашем продукте конкурентам.
Укажите условия транспортировки и страхования. Определите, кто несет ответственность за сохранность груза во время доставки, и кто оплачивает страхование.
Включите пункт о форс-мажоре, но четко определите, какие события квалифицируются как форс-мажорные обстоятельства, и как они влияют на выполнение обязательств сторон.
Тщательно проверяйте регистрационные данные предприятия-изготовителя и убедитесь, что они имеют лицензию на производство заявленной продукции. Это можно сделать через государственные реестры.
Определите права на результаты интеллектуальной деятельности, созданные в процессе выполнения договора. Это особенно важно, если вы заказываете разработку нового продукта.